Prodloužení (prolongace) výpůjční lhůty
Pokud potřebujete prodloužit výpůjčku dokumentů, provedete to velmi snadno 24 hodin denně a odkudkoli. Stačí se přihlásit do vašeho čtenářského konta v on-line katalogu knihovny, dole najít další možnosti. K tomu potřebujete znát své přihlašovací jméno – tj. číslo čtenářské průkazky a heslo, které tvoří dvojčíslí roku, měsíce, dne narození. Pokud tyto údaje neznáte, vyžádejte si je při další návštěvě knihovny. Z bezpečnostních důvodů nesdělujeme tyto údaje e-mailem ani telefonicky.
V případě, že své přihlašovací údaje neznáte, můžete požádat o prodloužení zasláním e-mailu na adresu info@mkrtyne.cz nebo telefonicky během provozní doby knihovny na tel. č. 499 888 562, kde uvedete jméno, na které evidujeme vaši výpůjčku. Nejrychlejším a nejspolehlivějším způsobem prodlužování je přes vaše konto. (Při návštěvě knihovny a půjčování či vracení jakéhokoli dokumentu se vám automaticky prodlouží výpůjční doba u všech vypůjčených dokumentů.)
Prodlužování není možné v případě:
- datum vrácení přesáhne výpůjční dobu 30 dnů
- na titul byla vytvořená rezervace jiným čtenářem
- již 3x jste výpůjčku prodloužili a vyčerpali tak veškeré možnosti
- dokument je zapůjčený z jiné knihovny (služba MVS), kontaktujte knihovnu pro zjištění možnosti prodloužení